โรงเรียนการท่องเที่ยวและการบริการ ร่วมกับสถาบันวิจัยและพัฒนา โรงเรียนการเรือน และโรงแรมสวนดุสิตเพลส มหาวิทยาลัยสวนดุสิต จัดการบรรยายพิเศษหัวข้อ “Researching the Wow Factor: From Guest Experience Design to Hospitality Innovation” ภายใต้โครงการ SDU Global Research Talk โดยได้รับเกียรติจาก Mr. Wolf Magnus Gerstkamp, Assistant Dean of Undergraduate Program and Senior Lecturer จาก Les Roches Global Hospitality Education เป็นวิทยากร เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2569 ณ ห้องลำพอง 2 มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
การบรรยายมุ่งถ่ายทอดแนวคิดเกี่ยวกับการออกแบบประสบการณ์ที่สร้างความประทับใจในธุรกิจบริการ พร้อมเปิดมุมมองการนำองค์ความรู้และข้อมูลเชิงลึกจากอุตสาหกรรมมาต่อยอดสู่การกำหนดโจทย์วิจัยและการสร้างสรรค์นวัตกรรม ตลอดจนส่งเสริมการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และมุมมองทางวิชาการ เพื่อพัฒนางานวิจัยที่สามารถประยุกต์ใช้ได้จริงและตอบสนองต่อความต้องการของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ
